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2021/01/10 19:29





【送料について】
商品により異なります。ご購入前に各商品ページよりご確認お願いいたします。

・ゆうパケット又はクリックポスト:全国一律250円
日本郵政基準サイズ内の場合に限る。(長さ:34cm以内、幅:25cm以内、厚さ:3cm以内、重量:1㎏以内)
複数商品購入でメール便の基準を超える場合は、2点に分けての発送又はゆうパックでの発送となります。

・レターパックプラス:全国一律520円
日本郵政基準サイズ内の場合に限る。(サイズ:340×248mm A4サイズ、重量:4㎏以内)
対面でのお届け、受領印又は署名をいただきます。
時間指定はできかねます。
なお、レターパックプラスの基準を変える場合はゆうパックでの発送となります。

・ゆうパック:北海道、東北地方、沖縄を除き一律800円
北海道 1200円、東北地方 1050円、沖縄 1000円


但し、お買い上げ金額が8000円を超えた場合は送料無料



【商品発送について】
入金確認後、1-3営業日以内(土日祝を除く)に発送いたします。

・発送後、当店より追跡番号記載のメールを配信いたします。
・当ショップは岡山県から商品を発送しています。
商品到着まで発送後4日以上かかる場合があります。

・お届け日時の指定はできません。また、「お客様が長期不在」「お客様の受け取り拒否」などお客様都合で荷物が弊社へ戻ってきた場合、再配達時の送料を頂戴いたします。
(原則キャンセル・返金は致しかねますのでご了承ください。)

※発送通知から1週間が過ぎても商品が到着しない場合は、追跡情報の確認をお願いいたします。



【注文確認メールについて】
メールが届かない場合、受信設定や迷惑メールフォルダに届いている可能性があります。
※キャリアのメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能によりBASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。

[@gmail.com]
[@thebase.in]
上記ドメイン指定の設定をお願いいたします。

※iCloudやGmail,Yahoo!mailをご利用の場合、迷惑メールフォルダに入ってしまう場合がございますので万が一メールが届かなかった場合はお手数ですが一度そちらをご確認ください。



【返品・交換・キャンセルについて】
商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換・注文のキャンセルに応じません。
万が一不良があった場合、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
商品発送後のお客様都合でのキャンセルの場合は、配送料・手数料分は負担したいただきます。
お問い合わせは当サイト内contact又はメッセージよりお送りください。
また3回以上キャンセルがあった場合は今後サイトの利用制限措置を取らせていただきます。予めご了承ください。

【転売防止措置について】
転売防止のため・多くの方に商品を適正価格でお届けするために一度に購入できる数量を制限しております。
また、複数回に渡り同一商品を制限いっぱいに購入されたり、転売の恐れがあると判断した場合はサイト利用停止措置を取らせていただきます。
ご理解の程よろしくお願いいたします。

※制限数は商品によって異なります。


【商品の品質について】
海外製品の為、日本の製品と比べると品質が低い場合があります。
小さな傷や汚れ、縫製の甘さ等不良とならない場合がございます。
輸入品・輸送時の状況により箱のつぶれや折り目など外装が崩れている場合があります。
海外製品とご理解いただいた上でのご購入をお願いいたします。
如何なる場合でも、お客様都合での返品・キャンセルは致しかねます。

【プレゼント包装について】
現在プレゼント用の包装対応を受け付けておりません。

【領収書の発行について】
発行しておりません。

韓国文房具・雑貨 La violette
E-mail:laviolette17.official@gmail.com

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